如果企业在申请高新技术企业时，忘记了高新技术企业认定相关的用户名、密码改怎么办？不要担心，企业找回密码要用企业在国家高企网（http://www.innocom.gov.cn/），点击“密码找回”，按照系统提示完成即可。在找回密码过程中需要用到企业在国家高企网的注册邮箱，如果原注册邮箱无法使用，可先向市科技局申请更改新的注册邮箱，由市科技局汇总到省科技厅，最后由省科技厅统一修改企业邮箱，并反馈到地市科技局。

    1.高新技术企业认定网上申报系统会将企业登录用户名和重置密码的链接一起发送到企业注册邮箱里，注册邮箱如果忘记请联系地方认定机构进行重置；

    2.重置密码的链接发至企业注册邮箱后，如果企业在30分钟内没有点击链接，则链接地址会失效，需重新找回；

    3.如果高新技术企业认定网上申报系统提示出现该“企业信息不存在”提示，说明找回密码时输入的几个信息有误，与企业注册时填写的不一致，请联系地方认定机构核对相关信息。